Zwroty

Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: inystudio.shop@gmail.com.

3. Klient odsyła produkt na własny koszt na adres: ul. Mieczysława Pożaryskiego 28, 04-703 Warszawa.

4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

5. Zwrot płatności zostanie dokonany na to samo konto lub w taki sam sposób, jakiego użyto przy płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób niewiążący się z dodatkowymi kosztami.

6. Klient może skorzystać z gotowego wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego pod adresem:

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0798/1052/7499/files/Formularz_zwrotu.pdf.pdf?v=1760495558

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowanych), zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

8. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku, gdy zwracany produkt jest uszkodzony, niekompletny lub nosi wyraźne ślady użytkowania, które wykraczają poza zakres niezbędny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.